Case Study – Budowa ruchu na rynku lokalnym na przykładzie klienta z branży medycznej

Pozycjonowanie lokalne stało się w ostatnich latach kluczowym aspektem strategii marketingowych dla firm i przedsiębiorstw, niezależnie od ich rozmiaru i branży. Ta strategia może zdecydowanie wpłynąć na sukces firmy, szczególnie w kontekście pozyskania klienta w określonej lokalizacji. W kontekście branży medycznej, gdzie konkurencja jest szczególnie intensywna, prawidłowo przeprowadzone pozycjonowanie lokalne jest nie tylko korzystne, ale wręcz konieczne jeśli chcemy odnieść sukces w organicznych wynikach wyszukiwania.

W tym artykule przyjrzymy się przypadkowi klienta z branży medycznej, który osiągnął znaczący sukces dzięki skutecznemu pozycjonowaniu lokalnemu. Opowiemy o strategii jaką wdrożyliśmy, a także o korzyściach, które ostatecznie przyniosła mu ta strategia. Jest to dobry przykład, jak umiejętne wykorzystanie SEO lokalnego może przynieść korzyści dla firm operujących na terenie konkretnych lokalizacji, zwiększając ich widoczność, przyciągając więcej klientów i w konsekwencji przyczyniając się do ich ogólnego sukcesu.

Planujemy strategię

Biorąc pod uwagę specyfikę branży medycznej i konkurencję na rynku lokalnym w Poznaniu, pierwszym krokiem było zrozumienie intencji użytkowników – czyli tego, czego szukają kiedy wpisują określone frazy kluczowe w wyszukiwarce. Dostosowanie treści do intencji użytkowników jest kluczowym elementem skutecznego SEO, ponieważ musimy wiedzieć czy mamy w swojej witrynie już odpowiednie podstrony dostosowane do nich, czy może musimy je zaplanować.

Analiza fraz kluczowych i zrozumienie kontekstu, w jakim są one używane, pozwoliło na stworzenie precyzyjnie skierowanej strategii SEO. Nasze działania obejmowały optymalizację istniejących podstron, ale równie ważnym elementem była budowa nowych, dedykowanych stron docelowych (landing page’ów). Nowe podstrony zostały stworzone specjalnie dla określonych, dobranych fraz kluczowych. Jest to ważny element strategii, ponieważ nasza treść na danej podstronie powinna być najlepszą możliwą odpowiedzią na zapytanie użytkownika.

Każda strona docelowa została starannie zaprojektowana, z odpowiednim użyciem słów kluczowych, meta opisów, tytułów stron i nagłówków, tak aby była jak najbardziej atrakcyjna dla algorytmów wyszukiwarek. Ponadto, dbaliśmy o to, aby treść była nie tylko SEO-friendly, ale przede wszystkim przyjazna dla użytkowników – łatwa do czytania, przydatna i interesująca. W przypadku branży medycznej jest to szczególnie ważne ze względu na YMYL.

Warto pamiętać o YMYL

To akronim, który w SEO oznacza „Your Money or Your Life”. Jest to termin używany przez Google do określenia stron internetowych lub treści, które mogą mieć bezpośredni wpływ na „pieniądze” lub „życie” użytkownika.

Strony YMYL obejmują szeroki zakres treści, które mogą wpływać na finanse, zdrowie, bezpieczeństwo, szczęście i ogólny styl życia użytkowników. Przykładowo, strony dotyczące bankowości, inwestycji, zdrowia i medycyny, prawa i rządów, oraz newsy są często klasyfikowane jako YMYL, ponieważ mają potencjał wpływać na decyzje finansowe i życiowe użytkowników.

W SEO, strony YMYL muszą spełniać bardzo wysokie standardy, ponieważ niewłaściwe lub wprowadzające w błąd informacje na tych stronach mogą mieć poważne konsekwencje dla użytkowników. Google wymaga od nich wykazania wysokiej poziomu E-E-A-T, co oznacza doświadczenia (Experience), Ekspertyzy (Expertise), Autorytetu (Authority) i Wiarygodności (Trustworthiness).

W praktyce oznacza to, że treść na stronach YMYL powinna być tworzona przez ekspertów w danej dziedzinie, strona powinna być autorytatywnym źródłem informacji, a cała strona i jej twórcy powinni być godni zaufania. Wszystko to przyczynia się do oceny jakości strony przez Google i ma bezpośredni wpływ na jej pozycjonowanie w wynikach wyszukiwania.

Z tak przygotowanym contentem mogliśmy przystąpić do dalszych kroków naszej strategii, czyli do budowy odpowiednich landing page’y oraz zaplanowania budowy profilu linkowego.

Analiza techniczna i implementacja treści

Każde wdrożenie treści powinno być poprzedzone audytem technicznym strony. Chcemy w końcu, żeby roboty wyszukiwarki miały ułatwioną analizę naszej zoptymalizowanej treści. Dobrze zatem, żeby nie napotkały one problemów podczas odwiedzania naszej strony – chcemy w końcu żeby nasze zmiany zostały ocenione jak najlepiej i indeksowały się jak najszybciej.

Audyt techniczny wykonaliśmy przy pomocy narzędzia Screaming Frog. Jest to crawler, który skanuje stronę w podobny sposób do robotów Google i listuje nam dane jakie znajdzie na temat strony. Oprócz tego wykorzystujemy narzędzia takie jak: PageSpeed Insights, Siteliner, GTMetrix, Pingdom Tools, Structured Data Testing Tool i wiele innych. Podczas analizy sprawdzaliśmy rzeczy takie jak:

• Czytelność dla robotów wyszukiwarek: Wyszukiwarki korzystają z botów, które przeglądają strony internetowe i indeksują ich treść. Plik robots.txt na stronie informuje te boty, które strony mogą przeglądać, a których nie. Ważne jest, aby upewnić się, że plik robots.txt jest prawidłowo skonfigurowany i nie blokuje dostępu do ważnych stron.
• Szybkość ładowania strony: Google i inne wyszukiwarki preferują strony, które ładują się szybko, ponieważ szybkość strony wpływa na doświadczenie użytkownika. Narzędzia takie jak Google PageSpeed Insights mogą pomóc w zidentyfikowaniu problemów, które mogą spowalniać stronę.
• Mobilna optymalizacja: Coraz więcej osób przegląda internet na urządzeniach mobilnych, dlatego Google i inne wyszukiwarki priorytetowo traktują strony zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. Audyt powinien obejmować sprawdzenie, czy strona jest odpowiednio responsywna na różnych urządzeniach.
• Struktura URL: Czyste i dobrze zorganizowane URL-e mogą pomóc wyszukiwarkom zrozumieć, o czym jest strona. URL-e powinny być krótkie, zawierać słowa kluczowe i być łatwe do zrozumienia dla użytkowników i wyszukiwarek.
• Struktura strony: Dobra struktura strony pomaga robotom wyszukiwarek lepiej zrozumieć, jaka jest treść strony. Ważne jest, aby strona miała logiczną hierarchię, z wyraźnie określonymi nagłówkami i podnagłówkami.
• Sitemaps: Mapa strony to plik, który pomaga wyszukiwarkom zrozumieć strukturę strony i łatwiej ją indeksować. Upewnij się, że strona ma aktualną mapę strony i że jest ona prawidłowo zarejestrowana w Google Search Console.
• SSL / Bezpieczeństwo: Google preferuje strony, które używają protokołu HTTPS, ponieważ jest to bezpieczniejsze dla użytkowników. Upewnij się, że strona korzysta z HTTPS i że certyfikat SSL jest aktualny.
• Przekierowania 30X: Czy linki na stronie prowadzą do miejsca docelowego bez niepotrzebnych przekierowań.
• Błedy 404: Czy linki na stronie nie prowadzą do nieistniejących podstron zwracających kod błędu 404.
• Struktura nagłówków: Czy jest zgodna z semantyką html oraz czy jest prawidłowa pod kątem SEO – nie ma duplikatów, czy każda strona posiada unikalny nagłówek H1.
• Błędy po stronie serwera: Czy adresy nie zwracają kodów błędu 5XX.
• Orphan pages: Czy strona nie posiada tzw. stron sierocych, czyli takich, które nie są podlinkowane w obrębie serwisu.

Po poprawie błędów technicznych przygotowaliśmy podstrony tak, żeby wdrożona na nich treść wyglądała zachęcająco do czytania, oraz żeby były one bogate w elementy CTA dla lepszych wrażeń użytkownia i zachęcały do konwersji. Zbudowaliśmy także nowe cenniki, tak by użytkownik mógł łatwo dotrzeć do konketnych informacji na temat ceny usługi.

Budowa profilu linkowego

Profil linkowy strony internetowej, czyli zbiór wszystkich linków prowadzących do tej strony z innych stron internetowych, jest jednym z kluczowych czynników wpływających na jej pozycję w wynikach wyszukiwania. Istnieje kilka powodów, dla których budowa profilu linkowego jest tak ważna:

• Wzmacnia autorytet strony
• Zwiększa widoczność strony
• Pomaga w indeksacji strony
• Wpływa na ranking w wynikach wyszukiwania
• Buduje relacje z innymi stronami

Warto jednak pamiętać, że nie wszystkie linki są równie wartościowe. Wysokiej jakości linki z wiarygodnych, autorytatywnych stron, które są związane z tematem Twojej strony, są zdecydowanie mocniejsze niż linki z mało wiarygodnych stron czy strony niezwiązane tematycznie. Przy budowaniu profilu linkowego ważne jest skupienie się na jakości, a nie tylko na ilości linków.

Zdobyliśmy zatem jakościowe linki na stronach powiązanych tematycznie z branżą medyczną, by jeszcze bardziej wzmocnić autorytet naszego klienta jako eksperta. Linki były pozyskiwane w sposób naturalny, tak by wzmacnianie profilu nie było zbyt agresywne.

Powiązanie z lokalizacją

Oprócz budowy podstron pod frazy kluczowe powiązane z daną lokalizacją warto także zaplanować odpowiednie działania, które pomogą nam być widocznym w danym miejscu. Pierwszym takim działaniem jest założenie wizytówki Google.

Posiadanie aktualnej i zoptymalizowanej wizytówki Google My Business to kluczowy element strategii SEO lokalnego. Pomaga to nie tylko zwiększyć widoczność Twojej firmy w wynikach wyszukiwania, ale również ułatwia potencjalnym klientom znalezienie i skontaktowanie się z Twoją firmą. Inne ważne plusy posiadania wizytówki:

• Informacje o lokalizacji: Wizytówka Google My Business pozwala firmom podać szczegółowe informacje o swojej lokalizacji, takie jak adres, godziny otwarcia i numer telefonu. Ułatwia to potencjalnym klientom znalezienie Twojej firmy i skontaktowanie się z nią.
• Opinie i oceny: Klienci mogą wystawiać opinie i oceny na Twojej wizytówce Google My Business, co jest cennym źródłem informacji zarówno dla potencjalnych klientów, jak i dla wyszukiwarek. Firmy z dobrymi recenzjami mogą zyskać na rankingach.
• Integracja z Google Maps: Wizytówki Google My Business są ściśle zintegrowane z Google Maps, co oznacza, że Twoja firma będzie widoczna dla osób korzystających z tej usługi do wyszukiwania lokalnych firm.

Po zbudowaniu wizytówki Google warto zadbać o dodanie danych strukturalnych LocalBusiness. Dane strukturalne, znane również jako Schema.org, są kluczowym narzędziem dla SEO lokalnego. Są to specjalne tagi, które możemy dodać do kodu HTML strony, aby pomóc wyszukiwarkom zrozumieć, jakie informacje zawiera strona.

Tag LocalBusiness to specyficzny typ danych strukturalnych, który pozwala firmom udostępnić szczegółowe informacje o swoim biznesie, takie jak nazwa, adres, godziny otwarcia, rodzaj działalności i wiele innych. Wykorzystaliśmy te dane, żeby podać podstawowe dane adresowe oraz kontaktowe w celu jeszcze lepszego powiązania firmy lokalnie.

Efekty kampanii

Strategia ta była kontynuowana poprzez regularne monitorowanie efektów i wprowadzanie potrzebnych poprawek. Wpływ każdego zastosowanego słowa kluczowego był śledzony, a strony docelowe były modyfikowane w razie potrzeby, aby zapewnić, że strategia SEO nadal przynosi oczekiwane rezultaty.

W efekcie, te zdecydowane i dobrze przemyślane działania doprowadziły do sukcesu naszego klienta w pozycjonowaniu lokalnym, zwiększając jego widoczność w internecie, przyciągając więcej potencjalnych klientów i przyczyniając się do ogólnego wzrostu jego firmy. Z szaconowanego ruchu na poziomie 850 użytkowników miesięcznie wzrósł do poziomu ok. 1500 użytkowników miesięcznie na przestrzeni dwóch lat.

Zmiany jakie nastąpiły w przeciągu dwóch lat:

Frazy, na które widoczny jest klient na pozycjach 1-3 – wzrost z 7 do 35 fraz.

Frazy, na które widoczny jest klient na pozycjach 4-10 – wzrost z 49 do 117 fraz.

Frazy, na które widoczny jest klient na pozycjach 11-20 – wzrost z 103 do 245 fraz.

Podsumowanie

Podsumowując, skuteczna kampania SEO lokalnego to nie tylko kwestia odpowiedniego planowania treści i doboru słów kluczowych, ale również dbanie o aspekty techniczne strony. Audyt techniczny SEO pozwala zidentyfikować i poprawić czynniki, które mogą wpływać na wydajność strony w wynikach wyszukiwania, takie jak szybkość ładowania, optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych, struktura URL i bezpieczeństwo strony.

Równie ważne jest budowanie silnego profilu linkowego, co pomaga zwiększyć autorytet strony, poprawia jej widoczność i pomaga w indeksacji przez wyszukiwarki. Linki do Twojej strony z innych, wiarygodnych stron są traktowane przez wyszukiwarki jako głosy zaufania, co zwiększa Twoją pozycję w wynikach wyszukiwania.

Pamiętaj, że SEO to proces długoterminowy i wymaga ciągłego monitorowania i optymalizacji. Jednak z odpowiednim podejściem, nawet mała lokalna firma medyczna może konkurować z dużymi korporacjami i przyciągać więcej pacjentów poprzez wyszukiwarki internetowe.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak skutecznie prowadzić kampanię SEO lokalnego dla Twojej firmy medycznej, lub jeśli potrzebujesz pomocy w przeprowadzeniu audytu technicznego SEO lub budowaniu profilu linkowego, skontaktuj się z nami. Nasz zespół specjalistów od SEO jest gotowy, aby pomóc Ci zwiększyć widoczność Twojej firmy w internecie i przyciągnąć więcej potencjalnych klientów.